Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie elevra.agency besuchen oder uns kontaktieren, zu welchem Zweck wir dies tun und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie beruht auf der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und, soweit anwendbar, dem Datenschutzgesetz der VAE (Bundesgesetzesdekret Nr. 45 von 2021).

1. Verantwortlicher

A&K Worldwide Enterprises FZCO
Premises 407-FZH 220, Floor 04, Sheikh Rashid Tower, Dubai World Trade Centre, Dubai, United Arab Emirates
E-Mail: contact@aok-enterprises.com
Telefon / WhatsApp: +971 50 236 9167

Elevra ist eine Marke der A&K Worldwide Enterprises FZCO. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Die wichtigsten Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird von Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, gehostet. Beim Besuch der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist erforderlich, um die Website sicher bereitzustellen sowie Angriffe zu erkennen und abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden nach kurzer Zeit gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Vercel Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen; Datenübermittlungen in die USA sind zusätzlich durch die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

4. Cookies, Local Storage und Einwilligung

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (etwa Local Storage). Unbedingt erforderliche Technologien – zum Beispiel die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl – setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Technologien (Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Beim ersten Besuch der Website fragt ein Cookie-Banner nach Ihrer Auswahl. Ihre Auswahl wird bis zu sechs Monate in Ihrem Browser gespeichert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen im Footer jeder Seite ändern oder widerrufen.

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und der Türkei ist jede Speicherung zu Statistik- und Marketingzwecken standardmäßig deaktiviert, bis eine Einwilligung erteilt wird.

5. Google-Tag (gtag.js)

Wir nutzen das Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Google Analytics und die Google-Ads-Messung zu laden. Das Google-Tag arbeitet mit dem Google Consent Mode v2: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt und lediglich cookielose, aggregierte Signale übermittelt. Google kann Ihre IP-Adresse verarbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den einwilligungsgesteuerten Betrieb des Tags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Speicherung zu Analyse- und Werbezwecken.

6. Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 von Google, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Gerät und ungefährer Standort). IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Daten können an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden 14 Monate gespeichert.

7. Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion-Tracking und Remarketing von Google Ads. Damit können wir messen, welche Anzeigen zu Anfragen führen, und unsere Anzeigen Personen zeigen, die unsere Website bereits besucht haben. Google kann zu diesem Zweck Cookies setzen sowie Kennungen und Nutzungsdaten verarbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Meta Pixel

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Das Pixel wird erst geladen, nachdem Sie Marketing-Cookies zugelassen haben. Es hilft uns, die Wirksamkeit unserer Facebook- und Instagram-Anzeigen zu messen (zum Beispiel, ob eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat) und Anzeigen an relevante Zielgruppen auszuspielen. Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die entsprechende Vereinbarung ist abrufbar unter facebook.com/legal/controller_addendum. Daten können an die Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden, die unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und optional Telefonnummer, Unternehmen und Ihre Nachricht) zusammen mit der von Ihnen genutzten Seite und Sprache, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Formulardaten werden über den Formulardienst FormSubmit (formsubmit.co), den wir als Auftragsverarbeiter einsetzen, per E-Mail an contact@aok-enterprises.com gesendet; dabei können Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Kontakt per E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Ein Klick auf unseren WhatsApp-Button öffnet WhatsApp mit einer vorausgefüllten Nachricht; vor Ihrem Klick werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Metadaten in eigener Verantwortung verarbeitet; Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren.

11. Schriftarten und Icons

Alle Schriftarten und Icons werden auf unserem eigenen Server gehostet. Es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern von Schriftarten oder Icons hergestellt.

12. Internationale Datenübermittlungen

Unser Sitz befindet sich in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Wenn wir Ihre Daten direkt erhalten (zum Beispiel über das Kontaktformular oder per E-Mail), werden sie von uns in den VAE verarbeitet. Soweit wir Dienstleister außerhalb des EWR einsetzen, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, insbesondere durch das EU-U.S. Data Privacy Framework oder die EU-Standardvertragsklauseln.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Auf Einwilligung beruhende Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine andere Rechtsgrundlage besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie eine E-Mail an contact@aok-enterprises.com.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

15. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.